REKLAMACE

 

REKLAMAČNÍ ŘÁD

 

Reklamace se snažíme řešit okamžitě, abychom dosáhli plné spokojenosti našich zákazníků.

Reklamaci zboží, jehož vada je zjevná a způsobena chybou při výrobním procesu, vadným materiálem a nebyla způsobena nešetrným nebo nesprávným zacházením se zbožím ze strany zákazníka (myslí se např. mechanické či chemické poskození... ) řešíme:

1, OKAMŽITOU VÝMĚNOU POŠKOZENÉHO ZBOŽÍ ZA ZBOŽÍ NOVÉ

2, VRÁCENÍM PENĚZ ZÁKAZNÍKOVI

Reklamaci můžete uplatnit po domluvě (na tel. čísle: 702 077 273, mailu: reklamace@medikbrand.cz)  v místě osobního odběru anebo zasláním na adresu sídla firmy (V úvoze 283, 252 42, Jesenice). Na balík napište MEDIKBRAND-REKLAMACE a dovnitř přiložte popis důvodu reklamace.

Doufáme, že budete s našimi službami spokojeni.

Váš MEDIKBRAND